Die Versandkosten betragen 2,95 € pro Auftrag. Kostenfrei für Platin Kund:innen oder versandkostenfrei in die Filiale liefern lassen.

Nein, im GALERIA Online-Shop können Sie ohne Mindestbestellwert shoppen.

Bei GALERIA.de sind alle Rücksendungen innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist und im Falle von Gewährleistungs- oder Garantiefällen für Sie kostenlos. Bitte verwenden Sie für eine Rücksendung den Retourenaufkleber, der Ihrer Bestellung beiliegt. Sollten Sie keinen Retourenaufkleber im Paket vorfinden oder diesen bereits benutzt oder vernichtet haben, fordern Sie bitte bei unserer Service-Hotline telefonisch unter 0201/977 97 977 – erreichbar von Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 19 Uhr oder per Mail an [email protected] einen neuen Aufkleber an. Wenn Sie Ware zurücksenden möchten, die Ihnen von einer Spedition geliefert wurde, besprechen Sie Ihre Retoure bitte zuerst mit den Mitarbeitern der Service-Hotline. Alle weiteren Informationen finden Sie unter Retoure.

In der Regel erhalten Sie Ihre Ware ca. zwei bis drei Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung, vorausgesetzt die Ware ist lieferbar. Informationen zur Lieferzeit von Elektro-Großgeräten finden Sie auf unserer Serviceseite Großgeräte.

Je nach Warengruppe beauftragt GALERIA.de verschiedene Partner, die Ihre Bestellung zuverlässig bis zu Ihnen nach Hause oder an einen anderen Ort Ihrer Wahl befördern. Detaillierte Informationen über den Ablauf der Lieferung erhalten Sie unter Lieferung.

Sollten Sie einmal länger auf Ihre bestellte Ware warten, als die im Online-Shop angegebene Lieferzeit ausweist, können Sie unseren Kundenservice unter 0201/977 97 977 oder per Live Chat kontaktieren. Von Montag bis Samstag von 8:00 bis 19:00 Uhr sind wir für Sie da.

Übrigens: Bei Vorauskasse dauert der Versand etwas länger, da das Geld erst verbucht sein muss, bevor die Ware versendet wird.

Nein, GALERIA.de liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Telefonisch sind wir für Kund:innen, die nicht aus Deutschland anrufen, über die Telefonnummer +49 201/977 97 977 von Montag bis Samstag von 8:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. (Anrufe zur Kundenbetreuung werden wie eine Standardverbindung Ihres Anbieters nach Deutschland abgerechnet.)

At present, we do not ship to other countries.

If you made a purchase in a GALERIA store and like to contact the service hotline from abroad dial +49 201/977 97 977 (Monday to Saturday between 8:00 am to 07:00 pm –international call charges apply).

Sie können Artikel online auswählen und an Ihre nächstgelegene Filiale oder Packstation liefern lassen.

Bei GALERIA.de können Sie die Bestellung und die Rechnung an zwei verschiedene Adressen senden lassen. Die Lieferadresse ist dabei die Anschrift, an die das Paket mit der Ware geliefert wird. Die Rechnungsadresse bezieht sich auf die Anschrift, auf die die Rechnung ausgestellt wird. Beachten Sie bitte, dass wir nur innerhalb Deutschlands liefern, d. h., dass sowohl Rechnungs,- als auch Lieferanschrift nicht im Ausland liegen dürfen.