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Versandkosten

Immer das Richtige für Sie:
Unsere Versandkosten in der Übersicht

Versandkostenfrei

  • Ab einem Einkaufswert von 99€

  • In die Filiale liefern lassen

  • Kostenfrei für Platin Kund:innen

Standardversand
4,95€ pro Auftrag (ausgenommen Speditionsware Verkauf durch GALERIA)

Lieferung von Speditionsware (Preis pro Auftrag):

  • Elektrogroßgeräte:
    Standardlieferung bis zur Haus-/Wohnungstür*: 35,- €
    Komfortlieferung zum Verwendungsort*: 55,- €

  • Matratzen und Lattenroste: 29,-€

  • Boxspringbetten: 35,- €

  • Mitnahme* Ihrer alten Matratze oder Ihres alten Lattenrostes: je 9,95€
    Bitte verpacken Sie vorher die alten Matratzen aus hygienischen Gründen in Folie, Plane oder ähnlichem.

Die Abholung eines Altgerätes ist immer kostenlos. Setzen Sie bitte zur Buchung dieses
Services im Warenkorb einen Haken bei Altgeräteentsorgung, damit der Spediteur die Abholung mit einplanen kann.

Selbstverständlich werden Transportverpackungen der Neuware durch unseren Liefer-Service kostenlos wieder mitgenommen.

2022 Content Kundenservice Versandkosten Content

Weitere Informationen

Wir versenden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsanschrift ebenfalls im Inland liegen muss.

Je nach Warengruppe beauftragt GALERIA.de verschiedene Partner, die Ihre Bestellung zuverlässig bis zu Ihnen nach Hause oder an einen anderen Ort Ihrer Wahl befördern.

Fragen und Antworten Versandkosten

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 4,95 € pro Auftrag. Kostenfrei für Platin Kund:innen, ab einem Einkaufswert von 99€ oder versandkostenfrei in die Filiale liefern lassen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, im GALERIA Online-Shop können Sie ohne Mindestbestellwert shoppen.

Fallen Kosten bei einer Rücksendung/Retoure an?

Weisen Ihre von GALERIA versendeten Artikel Schäden auf, können Sie diese kostenlos retournieren.

So geht's: Vorher Retoure bequem online im Retourenportal anmelden & Rücksendung registrieren lassen. Retourenaufkleber ausdrucken & außen auf das Paket kleben. Bei Bestellungen von Artikeln unserer Marktplatzpartner liegen weiterhin Retourenscheine im Paket bei.

Wenn Sie Ware zurücksenden möchten, die Ihnen von einer Spedition geliefert wurde, besprechen Sie Ihre Retoure bitte zuerst mit den Mitarbeitern unseres Kundenservices.

Alle weiteren Informationen finden Sie unter Retoure.

Wie schnell erhalte ich meine Ware?

In der Regel erhalten Sie Ihre Ware ca. zwei bis drei Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung, vorausgesetzt die Ware ist lieferbar. Informationen zur Lieferzeit von Elektro-Großgeräten finden Sie auf unserer Serviceseite Großgeräte.

Wer liefert die Ware?

Je nach Warengruppe beauftragt GALERIA.de verschiedene Partner, die Ihre Bestellung zuverlässig bis zu Ihnen nach Hause oder an einen anderen Ort Ihrer Wahl befördern. Detaillierte Informationen über den Ablauf der Lieferung erhalten Sie unter Lieferung.

Wer hilft mir weiter, wenn meine Ware noch nicht angekommen ist?

Verfolgen Sie Ihre Ware einfach und bequem über unsere Sendungsverfolgungsseite.

Übrigens: Bei Vorauskasse dauert der Versand etwas länger, da das Geld erst verbucht sein muss, bevor die Ware versendet wird.

Liefert GALERIA ins Ausland? Does GALERIA ship to other countries?

Nein, GALERIA.de versendet ausschließlich innerhalb Deutschlands. Allerdings ist es mit unserem Click & Collect möglich, Ware aus dem Ausland zu bestellen und diese in einer grenznahen Filiale abzuholen.

At present, we do not ship to other countries. However, with our Click & Collect service, it is possible to order goods from abroad and pick them up at a store near the border.

Kann ich an eine Filiale oder Packstation liefern lassen?

Sie können Artikel online auswählen und an Ihre nächstgelegene Filiale oder Packstation liefern lassen.

Was ist der Unterschied zwischen Liefer,- und Rechnungsanschrift?

Bei GALERIA.de können Sie die Bestellung und die Rechnung an zwei verschiedene Adressen senden lassen. Die Lieferadresse ist dabei die Anschrift, an die das Paket mit der Ware geliefert wird. Die Rechnungsadresse bezieht sich auf die Anschrift, auf die die Rechnung ausgestellt wird. Beachten Sie bitte, dass wir nur innerhalb Deutschlands liefern, d. h., dass sowohl Rechnungs,- als auch Lieferanschrift nicht im Ausland liegen dürfen.

*ausgenommen Nord- und Ostseeinseln (bis auf Rügen, Poel, Fehmarn). Bei den ausgenommenen Inseln bieten wir nur die Anlieferung frei Bordsteinkante und keine weiteren Services an. Die Nordseeinseln Hooge (PLZ 25859) und Langeness (PLZ 25863) können leider nicht beliefert werden.