Bezahlung

Unsere Zahlungsarten in der Übersicht

Rechnung

Sofortüberweisung

Vorkasse

Kreditkarte

Ratenkauf

In der Filiale

PayPal

giropay

Geschenkkarten

Kauf auf Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung, wird Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail zugestellt. Nutzen Sie bitte die auf Ihrer Rechnung angegebenen Zahlungsinformationen unter Berücksichtigung unseres 14-tägigen Zahlungsziels.

Sofortüberweisung

Bezahlen Sie Ihren Einkauf direkt nach Bestellabschluss mit Ihren gewohnten Online-Banking Daten (PIN und TAN) per Sofortüberweisung über unseren Partner Klarna. Sie werden am Ende der Bestellung automatisch zu Sofortüberweisung weitergeleitet. Alle Ihre persönlichen Bankdaten (Bankkonto, PIN und TAN) geben Sie direkt auf den Seiten Ihres Kreditinstituts ein und veranlassen damit eine Überweisung an GALERIA.de.

Vorkasse

Die bestellte Ware wird für einen Zeitraum von zehn (10) Tagen für Sie reserviert. Die Frist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Bestell-Eingangsbestätigung. Sollte Ihre Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt eingehen, ist nicht sichergestellt, dass wir die bestellte Ware noch vorrätig haben. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen die Vorauszahlung selbstverständlich zurückerstatten. Bitte nutzen Sie folgende Bankverbindung:

GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer
IBAN: DE61 3708 0040 0489 0024 27 / BIC: DRESDEFF370
Commerzbank AG

Kreditkarte

Sie können bequem mit Ihrer Kreditkarte bezahlen: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, reservieren wir den ausstehenden Betrag und belasten Ihre Kreditkarte erst zum Zeitpunkt der Lieferung. Bei vielen Kreditkarten ist bereits das 3D-Secure-Verfahren* aktiviert. In diesem Fall werden Sie im Rahmen der Autorisierung dazu aufgefordert, Ihren 3D-Secure-Code einzugeben.

*Nähere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrer kartenausgebenden Bank: Visa (Verified by Visa)Mastercard (ID Check)American Express (SafeKey)

Ratenkauf

Mit unserem Finanzierungspartner Klarna bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf zu 0% effektivem Jahreszins in festen Laufzeiten (6, 12 oder 24 Monate) zu bezahlen. Der Ratenkauf steht Ihnen ab einem Warenkorbwert von 99 Euro zur Verfügung. Die monatliche Rate muss mind. 10 Euro betragen.

Klarna wird Ihnen eine Ratenkaufinformation zukommen lassen. Bitte zahlen Sie die Raten direkt an Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden).

Zahlung bei Abholung

Haben Sie als Lieferoption „Abholung in einer Filiale“ ausgewählt, zahlen Sie Ihre Online-Bestellung bei der Abholung direkt an der Kasse. Dort stehen Ihnen die folgenden Zahlarten zur Verfügung: bar, EC-Karte, Kreditkarte, Geschenkkarte.

Bitte bewahren Sie Ihren Kassenbon auf.

Paypal

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung werden Sie auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und bezahlen den Betrag mit der hinterlegten Zahlungsquelle.

Alle weiteren Infos finden Sie direkt bei Paypal .

Giropay

Mit der Auswahl der Zahlart giropay werden Sie aufgefordert Ihre BIC einzugeben. Wir prüfen, ob Ihre Bank an dem giropay-Verfahren teilnimmt, und leiten Sie gegebenenfalls nach Abschluss der Bestellung über unseren Payment Service Provider Ayden an Ihr Bank weiter. Dort führen Sie eine klassische Überweisung per Online-Banking durch.

Geschenkkarten

Sie können Ihre Geschenkkarte unmittelbar während Ihrer Online-Bestellung im Bestellprozess einlösen. Dazu geben Sie die Geschenkkarten Nummer (beginnend mit 927600457 oder 927600458) und der PIN im hierfür vorgesehenen Feld im Warenkorb ein. Für den Geschenkkartenwert übersteigende Warenkörbe wählen Sie im weiteren Verlauf einfach die Zahlungsart "Vorauskasse" aus. Im Fall einer Retoure erfolgen Erstattungen über Geschenkkartenwerte ebenfalls mittels einer elektronischen Geschenkkarte, die Ihnen automatisch per E-Mail zugestellt wird.

Je Bestellung können bis zu fünf Geschenkkarten automatisch verarbeitet werden. Möchten Sie weitere Geschenkkarten einlösen, wählen Sie bitte als Zahlungsart "Vorkasse" und senden Sie die einzulösenden Geschenkkarten als Bild mit freigerubbelter PIN an [email protected] Für die nachträgliche Einlösung steht nur die Zahlungsart "Vorauskasse" zur Verfügung.

Hinweis:
Enthält Ihre Bestellung Partner-Artikel, so ist das Einlösen der Geschenkkarte nicht möglich.

Mehr Informationen

Serviceseiten / Kundenservice / Bezahlung / Textelement - "Teaser"

Fragen und Antworten Bezahlung

Warum ist die Rechnung nicht in meiner Warensendung enthalten?

Um die Umwelt zu schützen, sind wir vor einiger Zeit dazu übergegangen, unsere Rechnungen nicht mehr in Papierform zu den Paketen zu legen. Daher wird Ihnen Ihre Rechnung separat direkt nach der Versandbestätigung (Warenausgang im Lager) an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wir bitten Sie in diesem Fall um einige Tage Geduld.

Warum ist der Kauf auf Rechnung nicht möglich?

Die Belieferung gegen Rechnungskauf hängt von sehr vielen Informationen ab, die anhand von mathematisch-technischen Verfahren ausgewertet und gewichtet werden. Schon das Fehlen von Informationen kann dazu führen, dass der Kauf auf Rechnung nicht angeboten wird.

Was ist giropay und wie funktioniert es?

Um giropay nutzen zu können, brauchen Sie nur ein zum Online-Banking freigeschaltetes Girokonto bei einem der teilnehmenden Kreditinstitute. Ein Vorteil von giropay ist unter anderem, dass wir Ihre Ware umgehend versenden können, da wir eine sofortige Zahlungsbestätigung erhalten. Bei einer Überweisung mit giropay wird zudem eine gesicherte Verbindung mit dem Online-Banking-Konto Ihres Kreditinstituts aufgebaut. Ihre persönlichen Bankdaten tauschen Sie nur mit Ihrer an giropay teilnehmenden Bank oder Sparkasse aus. Durch zweistufiges PIN-/TAN-Verfahren erfolgt die Überweisung unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards. Die Nutzung von giropay ist für Sie kostenlos. Sollte Ihr Kreditinstitut Entgelte für Online-Überweisungen erheben, so gelten diese ebenfalls für giropay-Überweisungen.

Und so funktioniert giropay:
Wählen Sie im Bestellprozess auf der Seite Ihre Zahlungsart "giropay" als Bezahlverfahren aus und geben Sie die Bankleitzahl Ihres Kreditinstituts ein. Durch klicken auf "Bestellprozess fortsetzen" wird geprüft, ob Ihr Kreditinstitut "giropay" anbietet. Wenn dies der Fall ist, werden Sie auf die Seite "Ihre Bestellübersicht" geleitet und gelangen nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben auf die gesicherte Login-Seite Ihres Kreditinstituts. Auf der Login-Seite Ihres Kreditinstituts melden Sie sich mit Ihrer Bank-Kontonummer und PIN an, dort erscheint nun ein Überweisungsträger, in den bereits alle notwendigen Überweisungsdaten übernommen wurden. Die Zahlung wird durch die Eingabe einer TAN abgeschlossen. Anstelle der TAN können Sie auch alternativ von Ihrem Kreditinstitut verwendete Legitimationsmerkmale (iTAN, mTAN, SmartTAN) nutzen.

Anschließend erhalten Sie auf der nächsten Seite eine Bestätigung über die erfolgreiche Durchführung der Überweisung. Gleichzeitig erhält GALERIA.de automatisch eine Zahlungsbestätigung und kann daraufhin den Versand Ihrer Ware unverzüglich veranlassen. Beenden Sie die giropay Überweisung durch Klick auf "giropay beenden + zurück zum Shop". Sie werden anschließend auf die Bestellbestätigungsseite von GALERIA.de zurückgeführt. Während aller Schritte der giropay-Überweisung befinden Sie sich auf dem Server Ihres Kreditinstituts, was Sie durch die angezeigte URL in der Adresszeile Ihres Browsers nachvollziehen können. Dort steht https://giropay.Ihr-Kreditinstitut.de, wobei "Ihr-Kreditinstitut" stellvertretend für den echten Namen Ihrer Bank oder Sparkasse steht.

Hinweis:
Erst nach erfolgreicher Durchführung der giropay Überweisung, wird Ihre Bestellung tatsächlich an GALERIA.de übermittelt.

Was ist PayPal und wie funktioniert es?

Mit PayPal kann jedes Unternehmen und jeder Privatkunde mit einer E-Mail-Adresse sicher, bequem und kostengünstig online Zahlungen senden und empfangen. Das liegt an der speziellen Art und Weise, wie das Zahlungskonzept an Bankkonten und Kreditkarten angebunden ist. So stellt das PayPal Netzwerk eine weltweite Echtzeit-Zahlungslösung bereit.

Und so einfach geht's: Melden Sie sich hier kostenlos zum PayPal Programm an und hinterlegen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte. Wählen Sie anschließend als Zahlungsart in unserem Online-Shop PayPal aus und Sie gelangen auf eine abgesicherte Zahlungsseite. Nach der Bezahlung wird Ihr Artikel verschickt, ohne dass die GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH Ihre Bankdaten sieht.

Wieso muss ich eine Legitimationsprüfung durchführen?

Dies beruht zum einen auf einer gesetzlichen Grundlage. Zum anderen dient es Ihrer eigenen Sicherheit, so dass einem Missbrauch Ihrer Personalien vorgebeugt wird.

Warum wird eine Bonitätsprüfung durchgeführt?

Im Rahmen des Rechnungskaufes führen wir Prüfungen durch, die in unserer Datenschutzerklärung unter Punkt 3.2. aufgeführt sind.

Sie haben noch Fragen? Dann chatten Sie bequem und einfach mit unserem Kundenservice.