Teilnahmebedingungen „GALERIA PLUS“

1. Gegenstand, Beteiligte und Kontakt

1.1. Mit dem Programm erhalten Sie attraktive Vorteile und exklusive Angebote rund um Ihren Einkauf bei GALERIA und ausgewählten Aktionspartner:innen.
1.2. Das GALERIA Kund:innenprogramm „GALERIA PLUS“ (nachfolgend: „Programm“ oder „GALERIA PLUS“) ist ein Angebot der GALERIA S.à r.l. & Co. KG („GALERIA“ oder „Programmbetreiberin“); Anschrift: GALERIA S.à r.l. & Co. KG, Kundenservice, Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf; Tel.: 0211/468 00 500; E-Mail: [email protected]; weitere Kontaktdaten: www.galeria.de/plus.
1.3. Neben GALERIA sind weitere Beteiligte des Programms:
• Sie als Teilnehmer:in (nachfolgend: „Teilnehmer:in“ oder „Sie“)
• Aktionspartner:innen: Dies sind Unternehmen, die Vorteile, Angebote oder Werbeinhalte für Teilnehmer:innen zur Verfügung stellen und nicht Programmbetreiberin sind. Die jeweils aktuellen Aktionspartner:innen finden Sie unter www.galeria.de/plus.
1.4. Für die Teilnahme am Programm gelten diese allgemeinen Teilnahmebedingungen (nachfolgend: „Teilnahmebedingungen“). Sie haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen entweder unter www.galeria.de/plus abzurufen oder in den Servicebüros Ihrer GALERIA Filiale zu erhalten.

2. Anmeldung und Teilnahme

2.1. Die Teilnahme am Programm ist nur mit einem bestehenden GALERIA Online-Kund:innenkonto (nachfolgend „GALERIA Online-Kund:innenkonto“) und aufgrund einer gesonderten Anmeldung von Ihnen möglich. Die Teilnahme am Programm setzt ausnahmsweise dann kein bestehendes GALERIA Online-Kund:innenkonto voraus, wenn Sie bereits Inhaber:in einer ungekündigten GALERIA Kundenkarte sind und Sie der Nutzung eines GALERIA Online-Kund:innenkontos gegenüber GALERIA ausdrücklich widersprechen.
2.2. Ihre Teilnahme am Programm setzt zunächst eine Anmeldung durch Sie voraus (z.B. durch eine Registrierung in der Filiale, eine Online-Registrierung auf www.galeria.de oder in der App). Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben (z.B. Name, Geburtsdatum) richtig sind und dass Sie GALERIA Änderungen Ihrer Daten unverzüglich in Textform, durch Vornahme der Änderungen im GALERIA Online-Kund:innenkonto oder in der App mitteilen werden. Sollte GALERIA feststellen, dass Ihre Registrierung unzulässig ist (z.B. aufgrund von Mehrfachanmeldungen, fehlerhafter Daten etc.), behält sich GALERIA das Recht vor, den Antrag auf Teilnahme am Programm abzulehnen und/oder Sie mit sofortiger Wirkung vom Programm auszuschließen.
2.3. Nach Ihrer Anmeldung führen wir einen Abgleich mit bereits bestehenden Teilnehmer:innenprofilen durch. Gibt es eine Übereinstimmung Ihrer Daten mit einem bereits bestehenden Teilnehmer:innenprofil, führen wir diese zusammen. Hierdurch stellen wir sicher, dass jede:r Teilnehmer:in nur ein Teilnehmer:innenprofil besitzt. Zugleich ermöglichen wir Ihnen, Ihre bisherigen Vorteile weiter zu nutzen.
2.4. Zur Teilnahme am Programm berechtigt ist jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und in ihrer Eigenschaft als Verbraucherin handelt. Die Teilnahme ist ausschließlich für den persönlichen, privaten Gebrauch bestimmt. Ein Einsatz zu gewerblichen Zwecken ist ausgeschlossen.
2.5. Eine Historie der jeweils gültigen Versionen dieser Teilnahmebedingungen ist unter www.galeria.de/plus-teilnahmebedingungen abrufbar. Im Übrigen wird der Vertragstext nach Vertragsschluss durch GALERIA nicht gespeichert und Ihnen nicht zugänglich gemacht.
2.6. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Technische Grundlagen: Individualisiertes Teilnehmerprofil, persönlicher Online-Bereich

3.1. Für Sie wird ein individualisiertes Teilnehmer:innenprofil geführt. In diesem Teilnehmer:innenprofil werden Ihre im Rahmen der Teilnahme am Programm anfallenden personenbezogenen Daten (u.a. Transaktionsdaten, Online-Nutzungsverhalten, ausdrücklich erklärte Präferenzen, etwa im Rahmen von Kund:innenbefragungen, Bewertung von Produkten, Feedback im Rahmen der Teilnehmer:innenkommunikation, ggf. Bewegungsdaten, ggf. Segmentierungen und Profilierungsergebnisse) erfasst. Daten aus anderen Quellen können ggf. hinzugespeichert werden. Das individualisierte Teilnehmer:innenprofil ist Grundlage für die Abwicklung von GALERIA PLUS. Nähere Informationen zur Verwendung Ihres Teilnehmer:innenprofils für Marketing- und Marktforschungszwecke finden Sie unter Ziff. 5., 6. und 7.
3.2. Sie können sich online unter www.galeria.de/login in Ihren persönlichen Online-Bereich einloggen („persönlicher Online-Bereich“). Dort erhalten Sie Informationen zu Ihrem Teilnahmevertrag („Programmbenachrichtigungen“). Des Weiteren haben Sie Zugriff auf die für Sie ausgewählten und bereitgestellten Programmvorteile (Ziff. 5.1.) bzw. Aktionsvorteile (Ziff. 7.). Darüber hinaus werden Ihnen im persönlichen Online-Bereich ggf. erfolgende Aktualisierungen der Datenschutzinformationen bereitgestellt.
3.3. Die Teilnehmer:innen sind dazu verpflichtet, ihre Zugangsdaten zum persönlichen Online-Bereich geheim zu halten. GALERIA haftet nicht für Schäden aufgrund eines Missbrauchs der Zugangsdaten der Teilnehmer:innen, es sei denn, GALERIA hat eine eigene Pflicht gegenüber den Teilnehmer:innen schuldhaft verletzt.
3.4. GALERIA ist berechtigt, im Falle eines konkreten Missbrauchsverdachts den betroffenen persönlichen Online-Bereich des bzw. der Teilnehmer:in zu sperren und die Daten an die Strafverfolgungs- und an sonstige Behörden zu übermitteln.

4. Kund:innennummer/-karte („digitaler Identifier“)

4.1. Als Teilnehmer:in von GALERIA PLUS erhalten Sie eine digitale Kundenkarte/-nummer, die für die Identifikation gegenüber der Programmbetreiberin und Aktionspartner:innen und zur Legitimationsprüfung genutzt werden kann. Eine physische Kundenkarte wird nicht ausgegeben.
4.2. Sie haben die Möglichkeit, eine physische Karte oder andere Identifier (z.B. einen physischen oder digitalen Mitgliedsausweis) mit Ihrem digitalen Identifier zu verknüpfen und in Ihrem Teilnehmer:innenprofil zu hinterlegen („zusätzlicher Identifier“). In diesem Fall wird GALERIA ein Identifkationsmerkmal zu dieser Karte (z.B. Kartennummer) und den bzw. die dazugehörige:n Kartenaussteller:in ebenfalls in Ihrem Teilnehmer:innenprofil speichern und Ihrem digitalen Identifier zuordnen. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang und eine Übersicht, welche Karten(-typen) und Identifier im Rahmen von GALERIA PLUS derzeit mit Ihrem digitalen Identifier verknüpft und als zusätzlicher Identifier genutzt werden können, finden Sie unter www.galeria.de/plus.
4.3. Kundenkarten früherer Kundenkarten-Programme der GALERIA können als zusätzlicher Identifier bis zum Stichtag 2 gem. Ziff. 13.3. genutzt werden.
4.4. Ein Verlust des zusätzlichen Identifiers ist GALERIA unverzüglich mitzuteilen. Er verliert dann seine Gültigkeit. GALERIA haftet nicht für einen Missbrauch des zusätzlichen Identifiers .

5. Unsere Leistung: attraktive Vorteile

5.1. Auswahl und Bereitstellung von relevanten Informationen, Angeboten und exklusiven, geldwerten Vorteilen: GALERIA verpflichtet sich, Ihnen für Sie relevante, individuelle, attraktive Angebote und exklusive Vorteile aus ihrem Angebot und dem der jeweils aktuellen Aktionspartner:innen sowie möglicherweise für Sie interessante sonstige Informationen (z.B. Hinweise zu Veranstaltungen oder Reisedestinationen ohne konkretes Angebot einer Leistung) zu beschaffen (nachfolgend diese Angebote, Vorteile und Informationen: „Programmvorteile“) und im Wege des Direktmarketings zu präsentieren. Die Beschaffung und Auswahl der Ihnen zu präsentierenden Programmvorteile erfolgt nach billigem Ermessen unter angemessener Berücksichtigung der Geschäftsinteressen von GALERIA und der Aktionspartner:innen sowie Ihrer berechtigten Interessen nach den nachfolgenden Kriterien:
5.1.1. Mindestwert: Sie erhalten pro Jahr der Teilnahme mindestens Programmvorteile im Gegenwert von 15 €, z.B. in Form von nur für Teilnehmer:innen des Programms verfügbaren Rabatten. Eine darüber hinausgehende Pflicht zur Beschaffung oder Präsentation von Programmvorteilen besteht nicht. Einzelne Programmvorteile enthalten nicht zwingend einen Gegenwert bzw. Sonderkonditionen.
5.1.2. Auswahl nach individuellen Präferenzen: Auf Basis Ihres individualisierten Teilnehmer:innenprofils (Zif. 3.) werden nach anerkannten, marktüblichen Methoden und Kriterien der Marktforschung und des Direktmarketings voraussichtlich für Sie attraktive und relevante Angebote und Vorteile ausgewählt. Dies schließt die Präsentation von einzelnen abweichenden Angeboten nicht aus. Die Auswahl kann hierbei mittels menschlich definierter Kriterien oder auch IT-gestützter Analysemethoden erfolgen. Das jeweilige Vorgehen wird auf www.galeria.de/datenschutz näher beschrieben.
5.1.3. Zustellung der Vorteile, Umfang und Frequenz: Ihre Programmvorteile erhalten Sie nach freiem Ermessen von GALERIA per E-Mail, Post, SMS, Social-Media-Nachrichten, in Ihrem persönlichen Online-Bereich und/oder per Push-Benachrichtigungen; sie sind auch jederzeit für Sie in den Filialen von GALERIA verfügbar. GALERIA kann zukünftig weitere Arten und Weisen für die Zustellung von Programmvorteilen, insbesondere durch Hinterlegung im persönlichen Online-Bereich (vgl. Ziff. 3.2.), einführen oder installieren („zukünftige Zustellungsmöglichkeiten“). GALERIA wird die Teilnehmer:innen über die Einführung einer zukünftigen Zustellungsmöglichkeit in Textform informieren. Wenn Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, erhalten Sie höchstens im marktüblichen Umfang Programmvorteile. Bitte beachten Sie, dass etwaige andere Einwilligungen in den Erhalt von elektronischer Post (z.B. eine bei Teilnahme an einem früheren GALERIA Kundenkarten-Programm bereits abgegebene Einwilligung) unberührt und wirksam bleiben. Wenn Sie keinerlei elektronische Post wünschen, erteilen Sie keine entsprechende Einwilligung und widerrufen Sie etwaige bereits zuvor abgegebene Einwilligungen bitte separat. Der Widerruf Ihrer Einwilligung bezüglich des Erhalts elektronischer Post ist jederzeit kostenlos mittels eindeutiger Erklärung, z.B. über den „Unsubscribe-Link“ am Ende eines jeden Newsletters oder durch Mitteilung in Textform an die Programmbetreiberin, möglich. Die Übersendung von Programmvorteilen ist auch per Post zulässig.
5.1.4. Geschäftsinteressen der Programmbetreiberin und der Aktionspartner:innen: GALERIA berücksichtigt bei der Beschaffung und Auswahl der Programmvorteile ihre berechtigten Geschäftsinteressen bzw. die der Aktionspartner:innen (Verfügbarkeit von Vorteilen, strategische Positionierung bestimmter Angebote, erwartete Marge, ggf. im Einzelfall Provision von Aktionspartner:innen für die Aufnahme von Programmvorteilen).
5.2. Widerspruchsrecht: Soweit Sie der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken des Direktmarketings widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), unterbleibt die Verarbeitung nach dieser Ziff. 5. Dann können Ihnen keine weiteren Programmvorteile präsentiert werden. Das Recht der GALERIA zur Kündigung der Teilnahme nach Ziff. 11.1. bleibt unberührt.

6. Ihre Leistung: Gestattung der Marktforschung auf Basis des individualisierten Teilnehmer:innenprofils durch Sie

6.1. Im Gegenzug für die Leistungen der GALERIA gestatten Sie die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marktforschungszwecken nach folgender Maßgabe: Die Programmbetreiberin ist berechtigt, Ihr individuelles Teilnehmer:innenprofil (Ziff. 3.1.) für ihre Marktforschungszwecke und die der Aktionspartner:innen zu verwenden. Ferner darf die Programmbetreiberin das Teilnehmer:innenprofil für nicht personalisierte/ aggregierte Marktforschungsanalysen (z.B. Zielgruppenanalysen) im Auftrag Dritter verwenden. GALERIA verwendet das Teilnehmer:innenprofil in diesem Rahmen jeweils nur nach billigem Ermessen unter angemessener Berücksichtigung ihrer Geschäftsinteressen bzw. jener der Aktionspartner:innen sowie Dritter und Ihrer berechtigten Interessen als Teilnehmer:in. GALERIA beachtet insofern insbesondere Folgendes:
6.1.1. Schutz Ihrer Daten: Die Verarbeitung erfolgt zur Realisierung der berechtigten Geschäftsinteressen der Programmbetreiberin, der Aktionspartner:innen und Dritter, Marktforschung zu betreiben. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt hierbei stets nach den anerkannten Methoden und Kriterien der Marktforschung und im jeweils marktüblichen Umfang. Sie kann auch unter Einsatz IT-gestützter Methoden erfolgen. Eine Verarbeitung oder Ableitung von Daten i. S. d. Art. 9 Abs. 1 DSGVO ist ausgeschlossen, soweit Sie diese Daten nicht offensichtlich öffentlich gemacht haben oder ein anderer Zulässigkeitstatbestand nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegt.
6.1.2. Transparenz und Einschränkung: Nähere Informationen zu dem jeweiligen Vorgehen finden Sie in der jeweils aktuellen Fassung der Datenschutzerklärung unter www.galeria.de/datenschutz. In Ihrem Teilnehmer:innenprofil können Sie Präferenzen angeben. Soweit erforderlich, wird Ihnen die Option eingeräumt, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
6.1.3. Vertraulichkeit und Aggregation: Nur die Programmbetreiberin hat Zugriff auf das Teilnehmer:innenprofil. Aktionspartner:innen erhalten weder Zugriff auf das Teilnehmer:innenprofil, noch wird die Programmbetreiberin den Aktionspartner:innen personenbezogene Informationen zu Ihrer Person übermitteln, sondern allenfalls nicht personenbezogene Informationen in aggregierter Form (z.B. Zielgruppeninformationen).
6.2. Beendigung der Verarbeitung: Sie können jederzeit Ihre Teilnahme am Programm gem. Ziff. 11.1. kündigen. Damit unterbleibt die weitere Verarbeitung nach dieser Ziff. 6. Eine Verarbeitung auf anderen Rechtsgrundlagen bleibt zulässig.

7. Vorteile bei Aktionspartner:innen

7.1. Die Programmbetreiberin bemüht sich, Ihnen für Sie individuelle, attraktive Angebote und exklusive Vorteile aus dem Angebot der jeweils aktuellen Aktionspartner:innen sowie möglicherweise für Sie interessante sonstige Informationen (z.B. Hinweise zu Veranstaltungen oder Reisedestinationen ohne konkretes Angebot einer Leistung) zu beschaffen und zu präsentieren. Nachfolgend werden diese Angebote, Vorteile und Informationen als „Aktionsvorteile“ zusammengefasst.
7.2. Die Beschaffung und Auswahl der Ihnen zu präsentierenden Aktionsvorteile erfolgt hierbei nach billigem Ermessen unter angemessener Berücksichtigung der Geschäftsinteressen der Programmbetreiberin bzw. der Aktionspartner:innen und Ihren berechtigten Interessen. Aktionsvorteile können insbesondere Teil von zeitlich oder örtlich befristeten Aktionen mit Aktionspartner:innen sein, die einen Bezug zu einem GALERIA Warenhaus haben.
7.3. In Abhängigkeit von den gewährten Aktionsvorteilen bzw. den Bedingungen der Inanspruchnahme der Aktionsvorteile kann es bei den Aktionspartner:innen zur Verarbeitung von durch die Aktionspartner:innen selbst erhobenen personenbezogenen Daten zu Ihrer Person kommen. Auf Ziff. 6.1.3. wird hingewiesen. Eine Information darüber, ob bei Inanspruchnahme eines Aktionsvorteils eine Verarbeitung personenbezogener Daten stattfindet und ggf. nähere Details zu dieser Verarbeitung, erhalten Sie von den jeweiligen Aktionspartner:innen.

8. Grundrabatt

8.1. Wenn Sie bisher Teilnehmer:in des GALERIA SchönerShoppen-Kundenkarten-Programms waren, wird Ihnen auch als Teilnehmer:in von GALERIA PLUS ein Grundrabatt nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen gewährt. Anderen Teilnehmer:innen wird ein Grundrabatt nicht gewährt.
8.2. Nach Identifikation mittels Ihres digitalen Identifiers werden Ihnen zum einen die definierten Grundrabatte gewährt und zum anderen werden die getätigten Umsätze nach Maßgabe dieser Teilnahmebedingungen auf Ihrem Teilnehmer:innenprofil erfasst. Die für das betreffende Kalenderjahr geltende Festlegung der Grundrabatte ist unter www.galeria.de/plus einsehbar. GALERIA kann die Grundrabatte für jedes Kalenderjahr neu festlegen, jedoch die in einem Kalenderjahr getroffene Festlegung nur mit Wirkung für die Zukunft und nur insoweit ändern, wie dies notwendig erscheint und Sie hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Der Grundrabatt ist nicht nachträglich für bereits gekaufte Ware einsetzbar und nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Dies gilt auch für etwaige Rabatte und andere Vorteile, die Ihnen unter GALERIA PLUS gewährt werden. Die Gewährung eines Grundrabatts im vorangegangenen Kalenderjahr begründet keinen Anspruch auf Gewährung eines bestimmten Grundrabatts für das nächste Kalenderjahr. Die isolierte Beendigung des Grundrabatts nach dieser Ziff. 8.2. kann zum Ende eines Kalenderjahrs vorgenommen werden; Ziff. 11.4. findet entsprechend Anwendung.

9. Widerrufsrecht

Sofern Sie sich online für das Programm registriert haben, haben Sie ein Widerrufsrecht, über das wir wie folgt belehren:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nach Ihrer Wahl der GALERIA S.à r.l. & Co. KG, Kundenservice, Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf, Tel.: 0211/468 00 900, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden die von Ihnen in dieser Zeit ggf. generierten Punkte und ggf. andere Vorteile storniert und Ihre Mitgliedschaft im Programm wird mit sofortiger Wirkung beendet. Für den Widerruf können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular nutzen:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
• An GALERIA S.à r.l. & Co. KG, Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf, E-Mail: [email protected], Tel.: 0211/468 00 900:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*) • Name des/der Verbraucher:in
• Anschrift des/der Verbraucher:in
• Unterschrift des/der Verbraucher:in (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

10. Datenschutz, gemeinsame Verantwortlichkeiten mit Partner:innen oder Dritten, Ihre Rechte

10.1. Der Schutz Ihrer Daten ist uns als GALERIA sehr wichtig. Wir halten uns streng an die gesetzlichen Bestimmungen und möchten die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Teilnahme an GALERIA PLUS so transparent wie möglich gestalten.
10.2. Näheres zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Programms finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung (verfügbar unter www.galeria.de/datenschutz, an der Servicekasse in den GALERIA Filialen oder in Papierform erhältlich über den Kundenservice, Zif. 1.2.). Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzerklärung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben laufend aktualisiert wird.
10.3. Sie haben das Recht, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen bzw. Ihre Zustimmung zu diesen zu widerrufen, vgl. im Einzelnen Ziff. 5.2. und 6.2. Sie können Ihre Teilnahme am Programm jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen (Ziff. 11.1.)

11. Kündigung, Beendigung

11.1. Sie können jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist die Teilnahme an GALERIA PLUS kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Textform.
11.2. Die Programmbetreiberin kann unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen einem bzw. einer Teilnehmer:in die Teilnahme am Programm ordentlich kündigen.
11.3. Liegt ein wichtiger Grund vor, kann das Teilnahmeverhältnis ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor,
• wenn der bzw. die Teilnehmer:in vor oder nach der Anmeldung falsche Angaben zu seiner bzw. ihrer Person gemacht hat,
• Transaktionen nur zum Schein vorgenommen,
• Leistungen grundlos storniert wurden oder
• bei Begehung einer Straftat durch den bzw. die Teilnehmer:in im Zusammenhang mit der Teilnahme am Programm oder mit dem persönlichen Online-Bereich (z.B. Refund-Betrug). Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ist GALERIA berechtigt, die an den bzw. die Teilnehmer:in im Rahmen des Programms gewährten Vorteile, aber noch nicht eingelösten Vorteile einzubehalten. Weitergehende Ansprüche von GALERIA gegen den bzw. die jeweilige:n Teilnehmer:in bleiben unberührt.
11.4. GALERIA ist berechtigt, das Programm mit Wirkung für die Zukunft unter Einhaltung einer Frist von 4 Wochen zu beenden. Die Frist beginnt einen Kalendertag, nachdem die Programmbetreiberin die Beendigung des Programms auf ihrer Webseite gut sichtbar unter Nennung des Kalendertags der Beendigung des Programms bekannt gegeben hat. GALERIA wird auf die berechtigten Interessen der Kund:innen im Rahmen der Beendigung des Programms Rücksicht nehmen.
11.5. Bei einem Neuantrag werden etwaige Neukund:innenvorteile nicht gewährt, wenn der bzw. die Teilnehmer:in in den zurückliegenden 12 Monaten bereits Teilnehmer:in des Programms war.

12. Änderung der Teilnahmebedingungen

12.1. GALERIA ist berechtigt, die Teilnahmebedingungen ohne ausdrückliche Zustimmung der Teilnehmer:innen zu ändern, wenn i) die Änderung für die Teilnehmer:innen lediglich rechtlich vorteilhaft oder neutral ist, ii) die Änderung aufgrund einer veränderten Gesetzeslage oder der Rechtsprechung erforderlich ist oder iii) die Änderung nur sprachlicher Natur ist, der Aktualisierung von Informationen wie Kontaktdaten oder der Entfernung inaktiver oder beendeter Vertragsbestandteile dient oder andere, nur unwesentliche Aspekte der Teilnahmebedingungen betrifft.
12.2. GALERIA wird den Teilnehmer:innen die geänderten Teilnahmebedingungen unter Hervorhebung der Änderungen elektronisch, z.B. im persönlichen Online-Bereich, zur Verfügung stellen. GALERIA wird den Teilnehmer:innen durch einen Aushang in den Filialen und, soweit GALERIA die E-Mail-Adressen bekannt sind, per E-Mail darüber informieren, dass die Teilnahmebedingungen geändert wurden und wo der bzw. die Teilnehmer:in die neuen Teilnahmebedingungen unter Hervorhebung der Änderungen elektronisch abrufen kann („Mitteilung“). Der bzw. die Teilnehmer:in hat das Recht, der Änderung der Teilnahmebedingungen innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen. Widerspricht der bzw. die Teilnehmer:in der Änderung der Teilnahmebedingungen innerhalb des vorgenannten Zeitraums nicht, so gilt seine bzw. ihre Zustimmung zu den neuen Teilnahmebedingungen als abgegeben („Zustimmungsfunktion“). Die Mitteilung hat einen gut sichtbaren Hinweis über die Zustimmungsfunktion und insbesondere über die Rechtswirkung des Schweigens des bzw. der Teilnehmer:in zu enthalten. Die geänderten Teilnahmebedingungen werden erst mit Vorliegen der Voraussetzungen der Zustimmungsfunktion oder mit ausdrücklicher Zustimmung des bzw. der Teilnehmer:in wirksam. Widerspricht der bzw. die Teilnehmer:in der Änderung der Teilnahmebedingungen innerhalb der Frist, so werden die Änderungen der Teilnahmebedingungen im Verhältnis zu diesem bzw. dieser Teilnehmer:in nicht Vertragsgrundlage und die bisherigen Teilnahmebedingungen gelten fort. Das Recht von GALERIA zur Kündigung gem. Zif. 11.2. bleibt hiervon unberührt.

13. Zeitlich begrenzte Sonderaktion: Punkte sammeln und einlösen

13.1. Im Rahmen einer zeitlich begrenzten Sonderaktion bietet GALERIA den Teilnehmer:innen des Programms die Möglichkeit, bei GALERIA, GALERIA Reisen powered by ADAC und GALERIA Restaurant Punkte zu sammeln und einzulösen.
13.2. Die Möglichkeit zum Sammeln von Punkten endet frühestens am 30.09.2025 („Stichtag 1“), die Möglichkeit zum Einlösen von Punkten frühestens am 31.05.2026 („Stichtag 2“; Stichtag 1 und Stichtag 2 zusammen auch „Stichtage“).
13.3. GALERIA behält sich das Recht zur Verschiebung der Stichtage auf einen späteren Zeitpunkt ausdrücklich vor. Die Stichtage werden in jedem Fall mindestens einen Abstand von 6 Monaten haben. Im Falle einer solchen Verschiebung werden wir Sie spätestens 6 Wochen vor dem veränderten Stichtag über Ihren persönlichen Online-Bereich, Aufsteller in den Filialen und auf unserer Webseite www.galeria.de/plus über das genaue Datum des neuen Stichtags 1 bzw. Stichtags 2 informieren.
13.4. Mittels Ihrer digitalen ID oder Ihrer zusätzlichen ID werden Ihre getätigten Umsätze auf Ihrem Teilnehmer:innenprofil erfasst. Hierfür müssen Sie sich vor jedem Einkauf als Teilnehmer:in am Programm identifizieren. Digitaler Identifier und zusätzlicher Identifier sind nicht übertragbar und dürfen nicht einer anderen Person überlassen werden. Eine Nacherfassung der Umsätze für Einkäufe, bei denen Sie sich nicht als Teilnehmer:in identifziert haben, ist nicht möglich.
13.5. GALERIA, GALERIA Reisen powered by ADAC und GALERIA Restaurant legen jeweils für sich fest, welche Umsätze bei Einkäufen zu einer Punktegutschrift führen. Die geltenden Bedingungen für eine Punkteerfassung sind unter www.galeria.de/plus abrufbar. GALERIA, GALERIA Reisen powered by ADAC und GALERIA Restaurant können diese Bedingungen neu festlegen, jedoch nur mit Wirkung für die Zukunft.
13.6. Punkte werden Ihnen nur vorläufig gutgeschrieben, solange noch nicht feststeht, ob der Einkauf rechtlichen Bestand hat (Widerrufs-/ Rücktrittsrecht).
13.7. Gutgeschriebene Punkte können storniert werden, wenn bei ihrem Erwerb die Teilnahmebedingungen verletzt werden, eine fehlerhafte Buchung erfolgte, ein Missbrauch vorliegt oder das Rechtsgeschäft aus anderen Gründen keinen Bestand hat (z.B. bei Rückgabe oder Nichtbezahlung gekaufter Waren).
13.8. Ihren Punktestand können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Online-Bereich unter www.galeria.de/login einsehen. Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestands („Reklamation“) des Teilnehmer:innenprofils müssen spätestens innerhalb von 3 Monaten nach dem jeweilig erfolgten Einkauf schriftlich bei GALERIA geltend gemacht werden. Hierzu müssen die entsprechenden mit der digitalen ID versehenen Kassenbons oder Rechnungen aus dem Online-Shop oder der App vollständig beigefügt werden. Ohne rechtzeitige Reklamation gilt der im Teilnehmer:innenprofil ausgewiesene Punktestand als genehmigt.
13.9. Sie können Ihre Punkte bis zum Stichtag 2 bei GALERIA, GALERIA Reisen powered by ADAC und GALERIA Restaurant im Rahmen des Bezahlvorgangs durch Identifzierung als Teilnehmer:in einlösen. Bei der Einlösung hat ein Punkt einen Wert von einem Cent; eine Einlösung kann jeweils ab einem Punkteguthaben von 100 Punkten (entspricht 1 €) erfolgen. Bei der Einlösung von Punkten erfolgt dann ein entsprechender Abzug von Ihrem Punktekonto, wobei die zuerst gesammelten Punkte auch immer zuerst eingelöst werden. Nur vorläufig gutgeschriebene Punkte können nicht eingelöst werden.
13.10. Nicht eingelöste Punkteguthaben in Höhe von mindestens 500 Punkten werden in einen Wertgutschein umgewandelt, es sei denn, es liegt ein Fall gem. Ziff. 13.7. vor. Bitte fordern Sie hierfür den Wertgutschein schriftlich oder per E-Mail (an [email protected]) oder über den Kundenservice (Ziff. 1.2.) an. Der Wertgutschein kann innerhalb von 36 Monaten nach Ausstellung bei GALERIA eingelöst werden.
13.11. Es ist möglich, dass GALERIA Reisen powered by ADAC und GALERIA Restaurant jeweils für sich neben oder anstelle der Einlösung beim Bezahlvorgang andere Einlösemodalitäten (z.B. Umwandlung der Punkte in einen Gutschein, Spenden der Punkte oder andere) anbieten. Jeweils aktuelle Informationen hierzu finden Sie unter www.galeria.de/plus.
13.12. Eine Auszahlung des Punktewerts in Bargeld ist ausgeschlossen.