Mit GALERIA PLUS bedanken wir uns für deine Treue. Du erhältst exklusive Rabatte, Gewinnspielchancen und individuelle Services – alles darauf ausgerichtet, dein Einkaufserlebnis noch einfacher und attraktiver zu machen.

Die Teilnahme ist komplett kostenlos und du kannst sie jederzeit beenden – ohne versteckte Kosten oder Verpflichtungen. 

Wenn du dich auf GALERIA.de oder in der GALERIA APP registriert hast, erhältst du per E-Mail eine digitale Kundennummer zugeschickt, die du sofort auf GALERIA.de oder über die GALERIA App auch an den GALERIA Kassen verwenden kannst.

Nach der Registrierung auf GALERIA.de oder in der GALERIA App erhältst du per E-Mail deine digitale Kundennummer. Diese kannst du direkt online, in der App oder an den Kassen in unseren Filialen verwenden.

Als GALERIA PLUS Teilnehmer:in erhältst du regelmäßig Infos und wertvolle Coupons per Post oder Newsletter – sofern du der entsprechenden Kommunikation zugestimmt hast. 

GALERIA PLUS ist ausschließlich für Privatkunden konzipiert. Laut Teilnahmebedingungen können nur natürliche Personen ab 18 Jahren teilnehmen.

• Telefonisch: 0211/468 00 500 

• E-Mail: [email protected] 

• Schriftlich: GALERIA S.à r.l. & Co. KG, Kundenkarte, Postfach 10 25 55, 40016 Düsseldorf 

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. 

• Online: Registriere ein Kundenkonto auf GALERIA.de

• App: Registriere ein Kundenkonto in der GALERIA App (Apple App Store / Google Play Store)

Wenn du bereits Galeria Kundenkarten-Inhaber:in bist, kannst du beim Login online mit Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen direkt zu GALERIA PLUS wechseln. Wenn du noch kein Online-Konto hast und dir ein neues erstellst, nimmst Du automatisch an GALERIA PLUS teil.

Teilnehmer:innen müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. 

Nach der Registrierung auf GALERIA.de oder in der App erhältst du per E-Mail deine digitale Kundennummer. Diese kannst du sofort online, in der App oder an den Kassen in unseren Filialen nutzen. 

Du profitierst bei allen Online-Bestellungen von Rabatten und Sonderpreisen, genau wie in den Filialen. 

Du kannst deine persönlichen Daten jederzeit selbst in deinem persönlichen Kundenkonto ändern über https://www.galeria.de/profile/customer online auf GALERIA.de oder in der GALERIA App.  

Solltest du kein Online-Konto haben, wende dich an das Serviceteam: 

• Telefonisch: 0211/468 00 500 

• E-Mail: [email protected] 

• Schriftlich: GALERIA S.à r.l. & Co. KG, Kundenkarte, Postfach 10 25 55, 40016 Düsseldorf 

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. 

Bitte gib bei Änderungswünschen deine digitale Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum an. 

Du kannst deine Teilnahme an GALERIA PLUS jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden. Die Kündigung muss schriftlich und unterschrieben erfolgen an: 

GALERIA S.à r.l. & Co. KG 
Kundenkarte 
Postfach 10 25 55 
40016 Düsseldorf

Wichtiger Hinweis: Mit der Abmeldung verlierst du auch den Zugriff auf dein Online-Konto auf GALERIA.de, da eine Teilnahme an GALERIA PLUS Voraussetzung ist. Du kannst dich jederzeit neu registrieren – nimmst dann aber automatisch wieder am Vorteilsprogramm teil. Alternativ kannst du online auch als Gast ohne Konto bestellen. Weitere Details findest du in den aktuellen Teilnahmebedingungen. 

Eine Abmeldung ist jederzeit ohne Frist möglich. Bereits gesammelte Punkte werden in einen Wertgutschein umgewandelt, wenn mindestens 500 Punkte vorhanden sind. Den Wertgutschein kannst du schriftlich anfordern, z. B. direkt in deiner Kündigung. 

Jede:r Teilnehmer:in benötigt ein eigenes Kundenkonto und sammelt Punkte separat. Eine gemeinsame Nutzung mehrerer Teilnehmer:innen ist nicht möglich. Zusätzliche Registrierungen für Partner:innen können einfach über die GALERIA App oder online auf GALERIA.de erfolgen. 

Eine nachträgliche Gutschrift der Umsätze ist leider nicht möglich. Bitte zeige beim nächsten Einkauf deine digitale Kundennummer, um Punkte und Vorteile zu sichern

Das GALERIA Kundenkartenprogramm endete zum 30.09.2025. Wenn du aktuell VIP- oder Platin-Kunde bist und zu GALERIA PLUS gewechselt bist, kannst du deine exklusiven Vorteile noch bis zum Ende des Status-Jahres (31.12.2025) nutzen.